.jpg)
Máy scan Ricoh Fi 8290 là dòng máy quét tài liệu chuyên nghiệp, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu số hóa tài liệu với tốc độ cao và chất lượng hình ảnh sắc nét. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng có thể gặp một số lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc. Bài viết này sẽ tổng hợp mã lỗi Ricoh Fi 8290 và cách khắc phục hiệu quả.
.jpg)
Mã lỗi Ricoh Fi 8290 và cách khắc phục
Nếu xảy ra lỗi khi sử dụng máy quét, thông báo lỗi sẽ hiển thị trên màn hình LCD.
| Mã lỗi (LCD) | Mã lỗi (Hiển thị số chức năng) | Chi tiết lỗi | Cách khắc phục |
| C0:E5 | C0 | Lỗi bộ nhớ (Mặt trước) | Khởi động lại máy, kiểm tra kết nối, cập nhật driver, reset về cài đặt gốc. |
| C0:E6 | Lỗi bộ nhớ (Quay lại) | Khởi động lại máy, kiểm tra kết nối, cập nhật driver, reset về cài đặt gốc. | |
| C0:E9 | Lỗi LSI (Mặt trước) | Tắt máy 10 phút, cập nhật firmware, kiểm tra bo mạch chính. | |
| C0:EA | Lỗi LSI (Quay lại) | Tắt máy 10 phút, cập nhật firmware, kiểm tra bo mạch chính. | |
| C1:E0 | C1 | Lỗi LSI (Lỗi khởi tạo) | Tắt máy 10 phút, cập nhật firmware, kiểm tra bo mạch chính. |
| C8:F2 | C8 | Lỗi giao tiếp nội bộ của máy quét | Kiểm tra cáp kết nối, thử cổng USB khác, cập nhật driver. |
| E0:87 | E0 | Lỗi giá đỡ phẳng [ fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U ] | Kiểm tra giá đỡ, vệ sinh cảm biến. |
| E1:7E | E1 | Lỗi quang học (mặt phẳng) [ fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U ] | Vệ sinh kính quét, đèn quét, kiểm tra bộ phận quang học. |
| E2:74 | E2 | Lỗi quang học (Mặt trước ADF) | Vệ sinh kính quét, đèn quét, kiểm tra bộ phận quang học. |
| E3:75 | E3 | Lỗi quang học (ADF Back) | Vệ sinh kính quét, đèn quét, kiểm tra bộ phận quang học. |
| E6:D3 | E6 | Lỗi bảng điều khiển | Kiểm tra màn hình điều khiển, thử reset máy. |
| E7:D2 | E7 | Lỗi EEPROM | Khởi động lại máy, kiểm tra bo mạch. |
| E9:F5 | E9 | Lỗi đọc-ghi bộ nhớ hình ảnh (Mặt trước) | Kiểm tra bộ nhớ, giảm độ phân giải quét, cập nhật driver. |
| E9:F6 | Lỗi đọc-ghi bộ nhớ hình ảnh (Mặt sau) | Kiểm tra bộ nhớ, giảm độ phân giải quét, cập nhật driver. | |
| F4:C2 | F4 | Lỗi cơ chế chuyển đổi nền (Mặt trước ADF) | Vệ sinh bộ phận chuyển đổi nền, thay thế nếu hỏng. |
| F4:C3 | Lỗi cơ chế chuyển đổi nền (ADF Back) | Vệ sinh bộ phận chuyển đổi nền, thay thế nếu hỏng. | |
| H0:83 | H0 | Lỗi mạch động cơ | Khởi động lại máy, kiểm tra và thay thế linh kiện nếu cần. |
| H0:84 | |||
| H1:80 | H1 | ||
| H2:81 | H2 | ||
| H7:84 | H7 | Lỗi mạch đèn | Khởi động lại máy, kiểm tra và thay thế linh kiện nếu cần. |
| H8:88 | H8 | Lỗi mạch động cơ | Khởi động lại máy, kiểm tra và thay thế linh kiện nếu cần. |
| J0:37 | J0 | Bảo vệ giấy (tiếng ồn khi nạp giấy) | Làm sạch con lăn nạp giấy, kiểm tra cảm biến phát hiện giấy. |
| J0:3F | Bảo vệ giấy (lệch nạp giấy) | Làm sạch con lăn nạp giấy, kiểm tra cảm biến phát hiện giấy. | |
| J1:31 | J1 | Kẹt giấy | Mở nắp, gỡ giấy kẹt, làm sạch con lăn. |
| J1:40 | |||
| J1:50 | Chọn lỗi | Xóa tài liệu. | |
| J2:55 | J2 | Đã phát hiện nhiều nguồn cấp dữ liệu (Trùng lặp) | Kiểm tra giấy, điều chỉnh cài đặt phát hiện nhiều nguồn cấp dữ liệu. |
| J2:56 | Đã phát hiện nhiều nguồn cấp dữ liệu (Chiều dài) | Kiểm tra giấy, điều chỉnh cài đặt phát hiện nhiều nguồn cấp dữ liệu. | |
| J8:01 | J8 | Cảm biến bị bẩn | Vệ sinh cảm biến bằng khăn mềm hoặc khí nén. |
| J8:02 | |||
| J8:04 | |||
| J8:08 | |||
| L0:11 | L0 | Lỗi cảm biến | Vệ sinh cảm biến bằng khăn mềm hoặc khí nén. |
| L2:13 | L2 | ||
| L5:17 | L5 | ||
| L5:18 | L5 | ||
| L6:1B | L6 | ||
| M1:D5 | n1 | Lỗi mô-đun | Kiểm tra cáp kết nối, cập nhật firmware. |
| M4:A2 | n4 | Lỗi cài đặt mạng [ fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250 ] | Kiểm tra kết nối mạng, cập nhật firmware. |
| M4:A3 | |||
| M4:A4 | |||
| M4:A5 | |||
| M4:A6 | |||
| M4:A8 | |||
| M4:A9 | |||
| M4:AA | |||
| M4:AB | |||
| M4:AC | Lỗi cài đặt Máy chủ quản trị trung tâm máy quét [ fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250 ] | Kiểm tra cài đặt mạng và xác thực máy chủ. | |
| M5:A2 | n5 | Lỗi cài đặt máy chủ [ fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250 ] | Kiểm tra địa chỉ IP, cấu hình mạng, và quyền truy cập. |
| M5:A3 | Lỗi cài đặt Máy chủ quản trị trung tâm máy quét [ fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250 ] | Kiểm tra cài đặt mạng và xác thực máy | |
| M5:A4 | |||
| M5:A5 | |||
| M5:AC | Lỗi cài đặt máy chủ [ fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250 ] | Kiểm tra địa chỉ IP, cấu hình mạng, và quyền truy cập. | |
| M6:AE | n6 | Xác thực không thành công [ fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270 ] | Kiểm tra thông tin đăng nhập, xác thực từ máy chủ. |
| M6:AF | |||
| U0:10 | U0 | Lỗi khóa vận chuyển [ fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U ] | Kiểm tra khóa vận chuyển đã mở chưa. |
| U4:40 | U4 | ADF mở | Đóng chặt ADF trước khi quét. |
| U7:20 | U7 | Lỗi bên ngoài vùng quét được chỉ định (khi vận hành với PaperStream NX Manager) [ fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250 ] | Kiểm tra kích thước giấy và vùng quét trong phần mềm. |
| — | — | Được người khác sử dụng | Chờ người dùng khác hoàn tất hoặc kiểm tra quyền truy cập. |
| — | — | Máy quét đang ở chế độ Đếm tài liệu [ fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270 ] | Đặt lại máy quét về chế độ quét bình thường. |
| — | — |
Không có giấy |
Kiểm tra giấy trong khay nạp. |
| — | — | Dừng lại | Nhấn tiếp tục hoặc kiểm tra lỗi trên màn hình điều khiển. |
| — | — | Tạm dừng | Nhấn tiếp tục hoặc kiểm tra lỗi trên màn hình điều khiển. |
| — | — | Lỗi ngoài vùng quét được chỉ định (khi vận hành bằng máy tính) | Kiểm tra cài đặt vùng quét trong phần mềm điều khiển. |
| — | — |
Lệnh không hợp lệ |
Kiểm tra lại lệnh gửi đến máy quét. |
| — | — | Giao diện trục trặc | Kiểm tra cáp kết nối, cập nhật driver. |
| — | — | Đơn vị chú ý | Kiểm tra cảnh báo trên màn hình điều khiển, làm theo hướng dẫn xử lý. |
Trên đây là tổng hợp mã lỗi Ricoh Fi 8290 và cách khắc phục hiệu quả. Việc hiểu rõ nguyên nhân và giải pháp sẽ giúp bạn sử dụng thiết bị bền bỉ, tối ưu hiệu suất làm việc.
Nếu bạn gặp phải lỗi phức tạp hơn hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật, hãy liên hệ với Vietbis – đơn vị cung cấp máy scan và dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp. Chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn và giúp bạn khắc phục sự cố nhanh chóng, đảm bảo công việc không bị gián đoạn!
Vietbis - Đơn vị hàng đầu về dịch vụ máy văn phòng. Chúng tôi cung cấp giải pháp tiết kiệm chi phí văn phòng cho hàng chục ngàn doanh nghiệp tại Hà Nội và khu vực miền Bắc:
☼ Hotline: 0971 491 492 / 089 6688 636
